Covid-19 : information et état des lieux des services d’aide aux usagers de drogues

Onze verontschuldigingen, dit bericht is alleen beschikbaar in Frans.

Les services d’aide aux usagers de drogues continuent à se mobiliser afin de participer à l’effort de ralentissement de la propagation du Covid-19 en se basant sur les mesures proposées pour préserver la santé des travailleurs et celles des bénéficiaires (Services résidentiels & Services non-résidentiels).

Ils ont mis en place des aménagements pour assurer, au mieux, la continuité des soins et des services. Les informations et horaires repris ci-dessous sont susceptibles d’évoluer quotidiennement, n’hésitez pas à contacter le service avant toute démarche (coordonnées ici).

Nous vous invitons également à consulter la Page Facebook du Bon Plan (par DUNE asbl) qui tient à jour les horaires adaptés pour l’ensemble des ressources sociales et santé à Bruxelles.

Conseils de réduction des risques :

Hotline « ASSUÉTUDES » d’appui aux professionnels santé bruxellois :

  • A partir de jeudi 2/4/2020, 12h30 : Dispatching vers les médecins spécialisés accessible au 02 227 52 52 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 10h à 14h.
Dernière mise à jour de cette page : Merc. 8 avril, 14h

CAP-ITI

  • Nous organisons des permanences téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour soutenir nos patients en difficulté, mais n’allons plus en prison.

CATS-Solbosch

Suite à l’épidémie de coronavirus qui se propage, nous sommes contraints d’annuler les séances d’information jusqu’au 5 avril 2020 inclus.

Si vous avez rendez-vous, nous vous demandons, si vous êtes – ou pensez être – infecté, ou avez été en contact avec des personnes infectées, de ne pas vous rendre au C.A.T.S. – Le Solbosch et de nous prévenir par téléphone.

A chaque entrée dans l’institution, nous vous demandons également de vous laver les mains, d’éviter tout contact physique avec les résidents ou les travailleurs et de respecter les mesures d’hygiène recommandées par l’OMS et le SPF Santé Publique.

La prévention est notre affaire à tous. N’hésitez pas à prendre contact avec l’équipe du C.A.T.S. – Le Solbosch pour toute information complémentaire.

Centre Médical Enaden

Pour l’Unité de consultation :

  • Une permanence téléphonique (02/534 63 73) se tiendra du lundi au vendredi de 10h à 16h afin de traiter toutes les situations qui le nécessitent. La continuité des soins sera assurée.
  • Les consultations médicales sont maintenues par téléphone de 10 h à 16h.
  • Nous sommes conscients que cette situation peut engendrer une série de désagréments et restons à
    votre disposition pour toute information complémentaire.

Pour le Centre de Jour :

  • Notre centre de Jour n’accueille plus physiquement les patients mais maintient un contact téléphonique de 9h à 17h.
  • En cas d’extrême nécessité, au cas par cas, des entretiens peuvent avoir lieu sur place avec le psychiatre du Centre de Jour (en tenant compte des mesures de distanciation sociale).
  • Les 25 patients inscrits au Centre de Jour sont contactés téléphoniquement à minima trois fois par semaine.
  • Les patients nous appellent autant de fois qu’ils le souhaitent.
  • Nous recevons et menons également des entretiens avec les personnes sur la liste d’attente (32 personnes actuellement).

DUNE

  • Information, sensibilisation et distribution de matériel stérile se font à la porte d’entrée (lundi, mardi, jeudi, vendredi de 12h à 16h et de  19:00>22:45)
  • Médibus (Place Sainctelette) (Lundi, mardi, jeudi, vendredi, de 15h à 18h)
  • Les équipes de rue poursuivent leur travail (lu-ma-je 15:00>18:00 ; lu>ve 19:30>22:30)
  • l’équipe de DUNE ne participera à aucune réunion extérieure jusqu’au 3 avril.
  • Contact : communication@dune-asbl.be

Eurotox

Suite aux mesures prises par le gouvernement pour enrayer la pandémie de Covid-19, nos bureaux sont actuellement vides pour une durée indéterminée. Mais vous pouvez bien entendu toujours nous contacter par email (info@eurotox.org) ou laisser un message sur notre boîte vocale au 02/5394829 (que nous pouvons consulter à distance).

Ex Aequo

  • Les bureaux sont fermés mais une veille téléphonique est disponible aux horaires de bureaux: 9.30 – 17.30.
  • Nous maintenons l’envoi (gratuit) par voie postale de matériel de réduction des risques liés à la consommation de produit, capotes, lubrifiant et auto-test à destination des hommes ayant des rapports sexuels avec d’autres hommes. Notre boutique en ligne permet aux usagers de passer commande 24h/24h: https://ex-aequo-shop.myshopify.com/ Section RDR Drogues: https://ex-aequo-shop.myshopify.com/collections/mieux-consommer
  • Les entretiens motivationnels et groupes de parole ont toujours lieu via visio conférence.

FARES

Suite à l’épidémie de coronavirus, nous vous demandons de ne plus vous rendre dans nos centres de prévention de la tuberculose.  Veuillez contacter nos services par téléphone et on vous indiquera la marche à suivre.   Merci pour votre aide à protéger la collectivité.

Au regard des recommandations et par mesure de précaution, les journées de cours de tabacologie des 25 avril et 16 mai 2020 sont annulées. Un nouvel agenda sera établi afin de pourvoir à leur remplacement ultérieurement. Nous vous en tiendrons informés dès que possible.

Le FARES a adapté ses horaires suite aux recommandations du Conseil national de sécurité face à l’épidémie de coronavirus.

Si vous n’arrivez pas à nous contacter par téléphone (02 /512 29 36) veuillez envoyer un courriel à l’adresse information@fares.be

Infor-drogues

Interstices CHU St Pierre

  • Equipe Liaison-Addictions :
    • Permanence téléphonique journalière (du lundi au vendredi) de 10h à 15h (1 travailleur présent) au 02/502 32 85
    • visites en salle si absolue nécessité ;
    • Présence du Dr Lucy Dever le mercredi de 10h à 13h.
  • Equipe Parentalité-Addiction :
    • Permanence téléphonique journalière (du lundi au vendredi) (1 travailleur) au  02/502 32 85;
    • Visites à domicile maintenues en cas d’absolue nécessité ;
  • Espace Alizés :
    • Accueil de maximum 2 patients à la fois
    • Présence du Dr Florence Dupont le jeudi de 14h à 17h et le vendredi de 10h à 14h.

L’Ambulatoire Forest

La Liaison antiprohibitionniste

  • Toutes les réunions prévues avec les partenaires associatifs, étudiant·e·s, usager·e·s sont reportées.
  • La permanence juridique reste opérationnelle : si vous rencontrez des problèmes avec les forces de l’ordre, contactez-nous (par téléphone, par mail, via les réseaux sociaux).

La MASS de Bruxelles

  • ouverture du lundi au vendredi de 10h30 à 17h, à l’exception du jeudi: de 13h30 à 17h.
  • accès inchangé pour les patients actuellement en traitement
  • acceptation de reprise en traitement d’un ancien patient/jour, uniquement sur RDV
  • à partir du 2 avril, acceptation d’1 nouveau patient/jour , uniquement sur RDV

La Trace

  • Nos bureaux sont fermés sauf sur rendez-vous
  • Nous ne prenons plus de nouvelle inscription ou reprise de contact
  • Nous assurons une permanence téléphonique via le gsm de La Trace au 0476/89 52 78 de 9h30 à 17h. Ce numéro est renseigné sur le répondeur de La Trace, joignable au 02/538 49 22. Les messages sur ce répondeur sont relevés plusieurs fois par semaine.
  • Nous continuons les suivis par téléphone afin de s’assurer que notre public soit entouré et conseillé.

Le Pélican

  • L’ensemble des consultations face à face du PÉLICAN sont suspendues jusqu’au 3 avril 2020.
  • Toutefois, nous sommes dans la mesure de vous offrir une écoute et/ou un soutien psychologique via un entretien téléphonique ou via des chats en ligne (e-permanence). Pour cela, nous vous demandons d’appeler la permanence téléphonique via laquelle toutes les informations vous seront communiquées.
  • Ce service est GRATUIT et s’adresse à vous ou votre entourage :
    • Permanence téléphonique de 9 à 16h30 au numéro suivant : 0471/63.78.95 ou
    • par mail : contact@lepelican-asbl.be
  • Informations complémentaires : lepelican-asbl.be ou Page Facebook de l’asbl

L’Equipe (Babel / La Pièce)

  • Dans les circonstances actuelles, les activités des Centres de Jour et du Club sont interrompues jusqu’au 3 avril 2020. Une permanence téléphonique est assurée.
  • Les candidatures et les visites dans les centres résidentiels sont annulées.
  • Babel est joignable par téléphone uniquement (02 543 03 43).
  • Toutes les visites à domicile sont annulées
  • Le Fil d’Ariane a fermé ses portes jusqu’au 3 avril 2020.

L’Orée (Centre de jour)

Organisation du travail (pour les patients pris en charge, les anciens et la liste d’attente) :

  • L’équipe opérationnelle garde son horaire de travail habituel sauf que le centre ferme à 17h00 au lieu de 19h00, jusqu’à nouvel ordre.
  • Samedi permanence téléphonique, vidéos conférences de 10h00 à 15h00.
    L’équipe du samedi passe de 2 à 4.
  • Permanence téléphonique au 02 348 95 21 de 10h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h30.
  • Le médecin généraliste téléphone aux patients en situation de risque pour évaluer la situation médicale (3x/semaine).
  • Ouverture d’une ligne Skype « L’Orée asbl » pour établir des vidéos conférences.
  • Maintien des échanges par emails.
  • L’équipe envoie aux patients qui le souhaite, des activités par mail « gym douce, relaxation, … »
  • Les patients en grande difficulté d’isolement et de consommation auront un entretien individuel avec un membre de l’équipe présent.
  • Les conditions d’accueil :
    • Ecarter les patients à risques +++ (référence, liste du médecin généraliste) ;
    • Etre dans un état qui permet de se déplacer (évaluation de la consommation).

Modus Vivendi / Modus Fiesta

  • Les bureaux de Modus Vivendi sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Une permanence téléphonique est assurée du lundi au vendredi de 9h à 17h au 02/644.22.00.
  • Toute livraison de matériel et de brochures est également suspendue. Nos publications sont disponibles via notre site Internet : www.modusvivendi-be.org
  • Les permanences physiques de Modus Fiesta sont fermées mais une permanence virtuelle (messagerie sur Facebook) est possible durant les heures de permanence les lundis et mercredis de 16h à 20h et les vendredis de 18h à 22h. Nous proposons aussi des permanences téléphoniques aux mêmes heures au numéro suivant: 02/503.08.62.
  • Pour les résultats d’analyses de produits psychotropes, il est possible d’envoyer un mail pour les recevoir à berenice.libois@modusvivendi-be.org avec le numéro d’échantillon et la date du dépôt.

Projet Lama

Site d’Ixelles :  

  • Notre centre n’accueille plus physiquement les patients mais nous continuons à assurer les suivis par téléphone.
  • Nous sommes joignables lors de la permanence téléphonique du lundi au vendredi : lundi, mercredi, vendredi de 10h à 16h / mardi de 10h à 14h30 / jeudi de 12 h à 17h au 02 640 50 20
  • Des consultations peuvent être organisées par téléphone
  • Nous continuons à accueillir les nouvelles demandes: maximum 3 / semaine sur RDV de préférence téléphonique.
  • Nous restons disponibles pour toute demande d’information complémentaire

Antenne d’Anderlecht (à partir du 6 avril 2020):

  • Ouverture du site de 9h00 à 15h00 tous les jours avec staff réduit
  • Consultations téléphoniques
  • Acceptation de 1 nouveau patient par jour et par rendez-vous uniquement
  • Permanence téléphonique : 02 524 33 52

Prospective Jeunesse

  • La permanence téléphonique est maintenue du lundi au vendredi de 9:30 à 17:00 au 02/512.17.66 et nous répondons aux emails.
  • Les consultations psychologiques sont également maintenues à distance. Vous pouvez contacter ce service par téléphone ou par email à l’adresse maggy.brunelle(at)prospective-jeunesse.be.
  • Jusqu’à nouvel ordre, les bureaux sont fermés, toutes les formations et interventions sont reportées.

R.A.T.

  • une permanence téléphonique est assurée pour toute question ou demande au 02/534.87.41
  • Les suivis psycho-sociaux sont maintenus (par téléphone autant que possible)
  • Nos formations et supervisions sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.
  • nos administratifs sont en télétravail.

Réseau Hépatite C / SAMPAS

  • Joignable par téléphone 02 506 70 92 de 9h00 à 18h00
  • Continuités des soins via une consultation médicale téléphonique le mardi matin et vendredi après midi pour les patients en cours de suivi
  • Continuités des soins et des traitements à domicile lorsque c’est nécessaire
  • Report des commandes de traitements et des bilans médicaux pour les nouveaux patients
  • Annulation des permanences de notre service au sein des services de première ligne
  • Annulation des consultations et examens médico-techniques à l’hôpital

Transit

  • Le matériel stérile de consommation (Comptoir) reste accessible 24/24h 7/7J ;
  • Les hébergements actuels sont maintenus et l’occupation des appartements supervisés perdure (aucune nouvelle admission pour l’instant) ;
  • Les maraudes sont assurées en équipe restreinte et ciblées sur les alentours du centre (quartier Stephenson) ;
  • Le centre est accessible 24/24h 7/7J par téléphone. Cela concerne l’ensemble de nos services ;
  • Une équipe de travailleurs assure une permanence sans interruption dans l’institution
  • Contact : 02 215 89 90 email@transitasbl.be

Univers Santé

En raison des récentes décision et mesures liées au covid 19, Univers santé sera fermé jusqu’à nouvel ordre.
Notre équipe reste cependant à votre disposition si vous avez la moindre question via notre formulaire de contact.

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